南極・北極旅行&クルーズ 株式会社クルーズライフ

ニュース&トピックス

2020年04月17日

新型コロナウイルス 運航会社各社の対応について

現在、世界的に広がっている新型コロナウイルスについて、各運航会社の対応まとめております。
すでにお申し込みされているお客様、これからお申し込みを検討されているお客様へご案内申し上げます。
尚、各社の対応内容は状況に応じて更新されます。詳細はお問合せください。

クォーク・エクスペディションズ社
●2020年の北極クルーズ
【4/30更新】全コース催行中止となりました。
 2021年コースへの移行等、詳細はお問合せください。

●2020年の南極クルーズ(2020年10月1日~12月31日に出発するコース)
・最終支払日を出発の60日前までとなりました。
・取消料は通常通り発生します。

●2021年、20222年の南極クルーズ(2021年1月1日~に出発するコース)
・最終支払日は通常通り出発の120日前までです。
・取消料は通常通り発生します。
・出発の120日前までにご連絡頂ければ、取消料と変更手数料無しで
 24ヶ月以内のクォーク社のコースへ振替することができます。

ポーラーラティチュード社
・全コース催行を予定しています。
・取消料は通常通り発生します。
・ポーラーラティチュード社が催行中止した場合は、
 翌シーズンのコースへの振替または、全額返金いたします。

ALE社
・全コース催行を予定しています。
・最終支払日(出発日の120日前)の前日までに取消の場合、
 取消料は無しで申込金全額をご返金いたします。
・残金支払後は通常通りの取消料条件となります。

ポセイドン・エクスペディションズ社
●2020年の北極クルーズ
・2020年5月8日出発以降のコースは催行を予定していますが、
 2021年コースへの移行をお勧めいたします。
・出発の7日前まで取消料無しで移行することができます。詳細はお問合せください。
・最終支払日は出発の60日前までとなりました。

●2020-21年の南極クルーズ(2020年10月~2021年3月に出発するコース)
・最終支払日を出発の60日前までとなりました。
・取消料は通常通り発生します。


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