極地探検のリーダーとして認められているクォーク・エクスペディションズ社(以下、クォーク社)は安全な極地旅行を運営するリーダーとして「S.A.F.E. COVID Policy(コロナウイルス安全方針)」を策定しました。


S.A.F.E.はクォーク社の4つの要素を構成するアプローチを表し、旅行前と旅行中にあらゆる方法でお客様を守ります。

State-of-the-art testing & health protocols
(最先端の検査方法)

当社は船上でのコロナウイルスの感染を防ぐため、現地で迅速な検査の機能を確保し、スタッフは3時間以内にすべてのお客様を検査することができます。
さらに、クォーク社はすべての除菌手順を厳格に強化しました。
この画期的なPCR検査機能により、クォーク社は以下のことが可能になります。

・乗船前にすべてのお客様がコロナウイルスの検査で陰性であることが確認できる。
・検査結果を60分以内に受け取ることができます。
・無症候性または発症前でも感染者を特定します。
・安心して旅行を続けることができるよう、船上でお客様や乗組員、スタッフの検査を実施します。


Anytime cancellation & rebooking
(いつでも取消再予約が可能)

お客様はクルーズ出発の30日前まで、いかなる理由でも無条件で旅行の再予約をすることができます。
※2021-22年南極クルーズ:2021年8月31日までに予約した既存・新規予約が対象。
 2022年北極クルーズ:2021年5月1日~8月31までの新規予約が対象。


Free from crowds in the polar regions
(人混みはありません)

極地への訪問者は人で密集しない人里離れた遠隔地でソーシャルディスタンスが確保された旅行をお楽しみ頂けます。


Experience will not be compromised!
(極地探検が損なわれることはありません)

クォーク社は特別な船外活動を提供しています。お客様はゾディアッククルーズで氷河やフィヨルド、野生生物の観察や上陸観光などあらゆる機会を提供し続けています。

 

S.A.F.E. COVID Policy
 

State of the art testing & health protocols
最先端の検査プロトコル

クォーク社の最先端の検査システムは30分で検査結果が判明し、お客様が発症前であっても100%の検出が可能です。スタッフは2時間以内にすべてのお客様を検査することができます。さらにクォーク社の医師やその他の極地の専門家から構成される多機能タスクフォースが考案した「健康と安全の4つの柱」が厳格に守られます。

 

Anytime cancellation & rebooking
いつでも取消&再予約が可能

クォーク社は業界で最高クラスの取消&再予約ポリシーを設定しました。

  • いつでも取消&再予約が可能なため、お客様はクルーズ出発の30日前に条件なく予約を変更することができます。
  • コロナウイルスによって乗船拒否された場合や探検クルーズ中にコロナウイルスの陽性反応が出た場合でも簡単に再予約が可能です。
  • コロナウイルスの影響で探検クルーズの運航が中止になった場合、お客様は再予約または払い戻しすることができます。

※2021-22年南極クルーズ:2021年8月31日までに予約した既存・新規予約が対象。
 2022年北極クルーズ:2021年5月1日~8月31までの新規予約が対象。


取消&再予約の詳細を見る

 

Free from crowds in the polar regions
人混みはありません

同乗者や船内スタッフ以外の人と交流する機会がほとんどありませんので安心です。人里離れた広大な遠隔地で人口が少ない極地では常に自然なソーシャルディスタンスが確保されているため、北極と南極はこの時期に最も重要視されている場所です。

  • 探検クルーズには人口密度の高い集落や寄港地はありません。
  • 大自然の中での極地体験は自然のソーシャルディスタンス旅行です。
  • プライベートチャーター便を利用して、お客様を集合場所から乗船地までご案内し、わずか199名以下のお客様が広々とした探検船を利用します。

 

Experience will not be compromised
極地探検が損なわれることはありません

船内のアメニティや体験型の観光を犠牲にすることはありません。業界内の他の探検クルーズのサービスと比較して、クォーク社の旅行はお客様が以下のような思い出に残る極地旅行に期待される体験をすることができます。:

  • 美しい極地の景色
  • その美しさで人生観を変えてしまうような風景
  • 一生の思い出に残る写真
  • 豊富な専門知識を有するエクスペディション・ガイドとの交流
  • 氷河、フィヨルド、氷山を間近で体験できるゾディアッククルーズ
  • 極地の景色が広がる上陸観光は、人類がほとんど歩いたことのない場所に足を踏み入れる感覚を体験します
  • 参加する他の仲間たちとの出会いや経験の共有
  • ホッキョクグマやクジラ、ペンギンなど野生生物との感動的な出会い
  • 食欲が満たされる素晴らしい食事

 

Guest journey
お客様の旅行

クォーク社では、クルーズ出発前およびクルーズ中に画期的な「FRANKD COVIDテストキット」を使用して検査を行うことで、お客様が健康でコロナウイルスに感染していない状態を維持できるようにしています。

  1. ご旅行の72時間前までにコロナウイルス検査を行い、陰性と判定されたお客様は、乗船前日の宿泊ホテルでクォーク社のスタッフにこの陰性の検査結果を提出していただきます。
  2. お客様はホテルで新たにコロナウイルス検査を受け、陰性であればチャーター便に移動します。この追加の手順はクォーク社に代わって行われるもので、チャーター便にご搭乗のお客様は全員が直近の検査で陰性であることを意味します。
  3. お客様は乗船の4日後に改めて、船上でコロナウイルスの検査をいたします。

 

クォーク社S.A.F.E. COVID Policy(日本語)PDFで見る